photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Marcel-d'Ardèche, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Creusé par une ancienne rivière souterraine, le réseau de Saint-Marcel est l'un des plus vastes d'Europe avec 64 km de galeries connues actuellement. Site de référence pour son intérêt scientifique, il est classé "Patrimoine Naturel National" depuis 1934. En plein coeur des Gorges de l'Ardèche, la Grotte Saint-Marcel est envoûtante par l'ampleur des galeries et la richesse des concrétions, dont la fascinante et célèbre cascade de bassins de calcite, appelés « gours ». En 2024, la Grotte comptait plus de 65 000 visiteurs. Plusieurs prestations permettent de découvrir la cavité : visites guidées, Spéléoenologie, spéléo, ateliers scolaires... En parallèle, la grotte s'est dotée d'un bistrot très qualitatif pour bien accueillir son public. La Grotte Saint-Marcel compte 20 collaborateurs (saisonniers compris) en haute saison. Lien hiérarchique : Sous la responsabilité de la Direction du site touristique. Vos missions comportent deux volets : Guidage : - Encadrer les visites guidées auprès des différents publics : individuels, groupes et scolaires en français et/ou anglais. - Animer le discours, restituer les informations sur la géologie, l'historique et la découverte du site. -[...]

photo Guide touristique

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Emploi Administrations - Institutions

Saint-Marcel-d'Ardèche, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Creusé par une ancienne rivière souterraine, le réseau de Saint-Marcel est l'un des plus vastes d'Europe avec 64 km de galeries connues actuellement. Site de référence pour son intérêt scientifique, il est classé "Patrimoine Naturel National" depuis 1934. En plein coeur des Gorges de l'Ardèche, la Grotte Saint-Marcel est envoûtante par l'ampleur des galeries et la richesse des concrétions, dont la fascinante et célèbre cascade de bassins de calcite, appelés « gours ». En 2024, la Grotte comptait plus de 65 000 visiteurs. Plusieurs prestations permettent de découvrir la cavité : visites guidées, Spéléoenologie, spéléo, ateliers scolaires... En parallèle, la grotte s'est dotée d'un bistrot très qualitatif pour bien accueillir son public. La Grotte Saint-Marcel compte 20 collaborateurs (saisonniers compris) en haute saison. Lien hiérarchique : Sous la responsabilité de la Direction du site touristique. Missions Vos missions comportent deux volets : Guidage : - Encadrer les visites guidées auprès des différents publics : individuels, groupes et scolaires en français et/ou anglais. - Animer le discours, restituer les informations sur la géologie, l'historique et la découverte[...]

photo Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Au cœur de la Bourgogne Franche-Comté, nos partenaires campings recherchent leurs futurs responsables d'établissement touristique en alternance. Entouré de montagnes, forêts et lacs, ce cadre exceptionnel est idéal pour les amoureux de la nature et des activités de plein air. Vous souhaitez vivre une expérience dans un environnement authentique ? Vous avez le contact client et l'idée de côtoyer une clientèle étrangère vous séduit ? Cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez l'Académie du Tourisme pour la formation de Responsable d'établissement touristique en alternance et démarrez votre aventure professionnelle au cœur de la nature, dans nos campings partenaires situés en Bourgogne-Franche-Comté. Début de la formation : 24 mars 2025 Durée : 24 mois Contrat : Apprentissage (pour les 18-29 ans, exceptions pour les travailleurs handicapés et les sportifs de haut niveau) Vos missions : Sous la supervision des équipes du site, vous participerez activement à la gestion globale de l'établissement et serez formé(e) aux compétences essentielles du métier. Voici un aperçu des missions qui vous attendent : Gestion opérationnelle : Assurer la supervision des différents[...]

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Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Enseignement - Formation

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Au cœur de la Bourgogne Franche-Comté, nos partenaires campings recherchent leurs futurs responsables d'établissement touristique en alternance. Entouré de montagnes, forêts et lacs, ce cadre exceptionnel est idéal pour les amoureux de la nature et des activités de plein air. Vous souhaitez vivre une expérience dans un environnement authentique ? Vous avez le contact client et l'idée de côtoyer une clientèle étrangère vous séduit ? Cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez l'Académie du Tourisme pour la formation de Responsable d'établissement touristique en alternance et démarrez votre aventure professionnelle au cœur de la nature, dans nos campings partenaires situés en Bourgogne-Franche-Comté. Début de la formation : 24 mars 2025 Durée : 24 mois Contrat : Apprentissage (pour les 18-29 ans, exceptions pour les travailleurs handicapés et les sportifs de haut niveau) Vos missions : Sous la supervision des équipes du site, vous participerez activement à la gestion globale de l'établissement et serez formé(e) aux compétences essentielles du métier. Voici un aperçu des missions qui vous attendent : Gestion opérationnelle : Assurer la supervision des différents[...]

photo Responsable d'animation en centre de vacances

Responsable d'animation en centre de vacances

Emploi Art - Culture - Loisirs

Argelès-sur-Mer, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Team Spirit Animation, expert en animation touristique et événementielle, recherche son ou sa responsable d'animation pour la saison 2025. Rejoignez notre équipe dans le sud de la France et participez à des projets passionnants dans un environnement dynamique et stimulant. Une expérience unique vous attend ! Nous sommes spécialisés dans l'animation touristique et événementielle, et nous collaborons avec de nombreux campings partenaires. Vos missions principales : - Gérer une équipe de 6 animateurs avec rigueur, leadership et esprit d'équipe. - Élaborer et coordonner les programmes d'animation ainsi que les plannings RH. - Assurer des bilans réguliers et des entretiens individuels pour maintenir une bonne dynamique d'équipe. - Faire un reporting journalier sur les activités réalisées pour permettre un suivi de qualité. - Créer une ambiance festive et conviviale, tout en respectant le cadre défini par l'entreprise. - Garantir une expérience client exceptionnelle et contribuer à leur satisfaction. - Programmer, assurer et animer des réunions hebdomadaires avec l'équipe. Profil recherché : - Connaissance du monde de l'hôtellerie de plein air, un atout essentiel. - Titulaire[...]

photo Animateur(trice) sportif polyvalent(e)

Animateur(trice) sportif polyvalent(e)

Emploi Art - Culture - Loisirs

Argelès-sur-Mer, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Team Spirit Animation, expert en animation touristique et événementielle, recherche son ou sa responsable d'animation pour la saison 2025. Rejoignez notre équipe dans le sud de la France et participez à des projets passionnants dans un environnement dynamique et stimulant. Une expérience unique vous attend ! Nous sommes spécialisés dans l'animation touristique et événementielle, et nous collaborons avec de nombreux campings partenaires. Vos missions principales : Vous serez en charge de l'animation du camping que ce soit avec les enfants, les ados ou même les adultes. Vous serez dans une équipe de 2 animateurs. Vous êtes autonome, vous avez de l'expérience, Le sens du relationnel et le contact humain fait partit de vos valeurs et vous avez un grand sens de l'esprit d'équipe, alors ce poste est fait pour vous. Le camping est un camping nature situé au bord d'un lac (disposant de beaucoup d'infrastructures de loisirs), dans une nature luxuriante. Le camping est très familial, que ce soit les vacanciers ou le personnel du camping. POSTE LOGE

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Guide touristique

Emploi Administrations - Institutions

Salins-les-Bains, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons en CDD à temps plein sur la période estivale : 3 agent(e) d'accueil - guide de la Grande Saline de Salins-les-Bains (3 CDD de 2 mois sur juillet/août). ***Votre mission ? Assurer les visites guidées et l'accueil billetterie de la Grande Saline de Salins les Bains, classée MH et inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l'UNESCO, auprès d'un large public (adultes, familles, groupes, scolaires...). Vous participerez au fonctionnement général du site (réunions, évènements, soutien administratif, ) Vous assurerez également la gestion des groupes et des actions à l'intention du public familial et d'enfants ainsi que la création et l'animation d'ateliers. Vous êtes disponible, souriant(e), professionnel(le), autonome, responsable et organisé(e). Vous avez de bonnes capacités de communication et d'adaptation. Doté d'un sens relationnel affirmé, vous aimez partager et transmettre votre savoir. Travail régulier les samedis, dimanches et jours fériés. Temps complet - Rythme de travail annualisé. Durée hebdomadaire de travail : 35h, amplitudes variables selon pics saisonniers d'activité Compétence(s) du poste - Accueillir une clientèle - Concevoir une visite[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Bénévent-l'Abbaye, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

MISSIONS : Vous serez en charge de l'accueil des visiteurs au sein du site touristique « Scénovision » Vous vendrez certaines prestations de billetterie Vous assurerez le bon fonctionnement de l'espace d'accueil (affichage, gestion de la documentation, .) Vous vendrez les produits de la boutique du site ainsi que les billets d'entrée Vous veillerez au bon fonctionnement de l'espace boutique (propreté, réassort, ventes) COMPETENCES REQUISES : - Spécialisation tourisme et/ou animation ou expériences similaires appréciées - Connaissance d'une langue étrangère appréciée - Usage professionnel des outils informatiques Savoirs et savoir-faire - Prise d'initiatives - Travail en autonomie - Sens des responsabilités - Capacités d'animation - Respecter le devoir de réserve et de discrétion Qualités - Bonne présentation et forte aptitude à l'accueil - Aptitudes organisationnelles et relationnelles - Polyvalent - Disponible Une connaissance préalable du territoire serait un plus Poste à pourvoir au 15/04/2025 Date limite de candidature : 24/03/2025 Poste à pourvoir au 15/04/2025

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Masseube, 32, Gers, Occitanie

34 locatifs - 99 emplacements Vous aurez à vous occuper de : - La participation à la définition stratégique de la collectivité en matière de développement touristique - Du développement, animation des partenariats et des réseaux professionnels - De la gestion des réservations et assurer le contact direct avec la clientèle - De la gestion administrative et comptable de la régie du camping - Du suivi des travaux d'entretien et d'amélioration en lien avec le responsable des services techniques et/ou du chargé d'opération - De la gestion du personnel saisonnier Missions : * Participation à la définition stratégique de la collectivité en matière de développement touristique : - Etablir un état des lieux de l'offre et de la demande de tourisme - Mettre en évidence les opportunités - Fournir des argumentaires techniques pour arbitrer et opérer des choix stratégiques - Prévoir et organiser les ressources (financières, techniques, juridiques et humaines) nécessaires - Proposer et mettre en œuvre le plan de communication - Participer aux réunions de commission - Préparer les évaluations pour le maintien du classement du camping et des deux labels * Développement, animation des partenariats[...]

photo Guide-conférencier / Guide-conférencière

Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Murat, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe jeune et performante, vous participez de manière transversale - comme tous les collaborateurs - à la vie de l'Office de tourisme pour proposer un accueil de qualité aux visiteurs et aux habitants, tout en vous impliquant dans la mise en œuvre de la nouvelle stratégie de Hautes Terres Tourisme et avec l'objectif collectif de développer la consommation touristique sur le territoire. Par ailleurs, au sein du service commercialisation, vous participez à l'encadrement de visites guidées pour groupes constitués et/ou public individuel. Vos missions : -Accueil, information et conseil touristique en face à face et téléphonique, courrier et courriel -Animation et encadrement de visites guidées (équipements touristiques et villes/villages) -Vente active de produits "boutique" et de produits "billetterie" au comptoir, à l'aide du logiciel de gestion commerciale -Gestion de l'espace accueil et des panneaux d'affichage (réassort de dépliants, gestion des affichages et tableaux des animations) et de l'espace boutique (réassort de produits boutique) -Recueil et mise à jour des données sur les tableaux de bord et systèmes d'information en vigueur -Suivi des procédures[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Porge, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes attaché à la région du sud Médoc aux portes de Bordeaux, et vous avez envie de partager et faire découvrir les atouts du territoire Médoc plein Sud, alors avec ou sans expérience, l'office de tourisme Médoc plein Sud sera ravi de vous accueillir dans son équipe dynamique et pleine de bonne humeur ! Dans le cadre de la saison 2025, nous recherchons un conseiller en séjour H/F saisonnier du 20 mai au 30 septembre pour notre point d'accueil touristique mobile sur le Territoire de la Médullienne (Le Porge). Vos missions : COLLECTE, SAISIE ET TRAITEMENT DE L'INFORMATION - Rechercher, analyser, traiter et classer de l'information (internet, presse, documentation, réseau, contacts ou visites partenaires et prestataires.) - Mettre à jour l'information, et les actualités sur les outils de communication de l'accueil ACCUEIL ET INFORMATION DES PUBLICS - Accueillir et informer le public (physique, téléphonique, électronique) par tous les moyens à disposition - Accompagner les vacanciers dans leurs recherches d'hébergements et de visites - Tenir propre l'espace de travail et d'accueil : organisation de l'espace d'accueil et des véhicules, mise en valeur, rangement de l'espace. PROMOTION[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Usson, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour l'exercice de sa compétence en matière de tourisme, l'établissement recherche pour son Office de Tourisme à Usson : - Un(e) conseiller(ère) séjours du 04 avril au 31 octobre 2025. Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Responsable Promotion Touristique, il/elle a pour rôle d'offrir un accueil de qualité aux visiteurs et de les conseiller sur les activités, les visites, les découvertes incontournables du territoire de l'Agglo Pays d'Issoire au sein de l'Office de Tourisme et participe à la promotion du territoire. Missions 1. Assurer les fonctions d'accueil : - Accueillir, renseigner et conseiller avec convivialité et professionnalisme les visiteurs : accueil physique, téléphonique et par e-mail par des informations fiables et personnalisées répondant aux attentes ; - Promouvoir le territoire de l'Agglo Pays d'Issoire et ses prestataires ; - Saisir les données des visiteurs en vue d'établir des statistiques ; - Gérer au quotidien l'espace d'accueil : approvisionnement, vente boutique et billetterie, affichage, rangement, nettoyage, stocks. ; - Gérer et distribuer la documentation touristique. 2. Participer aux actions de promotion pour le territoire : - Saisir[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour l'exercice de sa compétence en matière de tourisme, l'établissement recherche pour son Office de Tourisme, accueil essentiellement à Issoire : - Un(e) conseiller(ère) séjours du 04 avril au 03 octobre 2025. Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la Responsable Promotion Touristique, il/elle a pour rôle d'offrir un accueil de qualité aux visiteurs et de les conseiller sur les activités, les visites, les découvertes incontournables du territoire de l'Agglo Pays d'Issoire au sein de l'Office de Tourisme et participe à la promotion du territoire. Missions 1. Assurer les fonctions d'accueil : - Accueillir, renseigner et conseiller avec convivialité et professionnalisme les visiteurs : accueil physique, téléphonique et par e-mail par des informations fiables et personnalisées répondant aux attentes ; - Promouvoir le territoire de l'Agglo Pays d'Issoire et ses prestataires ; - Saisir les données des visiteurs en vue d'établir des statistiques ; - Gérer au quotidien l'espace d'accueil : approvisionnement, vente boutique et billetterie, affichage, rangement, nettoyage, stocks. ; - Gérer et distribuer la documentation touristique. 2. Participer aux actions de promotion[...]

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Emploi Administrations - Institutions

Esparros, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Venez proposer vos compétences en direct à cet employeur lors du salon de l'emploi du plateau de Lannemezan le jeudi 13 mars de 9h à 12h30. Pour en savoir plus cliquez sur postuler. Nous recherchons pour la saison 2 guides touristiques en CDD de 3 mois (1er juin au 31 août) au Gouffre d'Esparros. MISSIONS GUIDAGE DES VISITES - Accueil des visiteurs - Encadrement du public, contrôle des billets - Guidage/Animation de la visite en son et lumière - Contrôle protection du site ACCUEIL et ENTRETIEN COURANT - Accueil des visiteurs. - Promotion du site - participation au ménage PROFIL recherché - Vous êtes sérieux(se), responsable, motivé(e) avec un bon relationnel en situation d'accueil de public. - Vous n'êtes pas forcément spécialisé mais vous disposez d'un bon niveau culturel et vous êtes capable d'acquérir très vite des connaissances et d'animer une visite - Des notions d'anglais et espagnol sont bienvenues Débutant accepté ou expérience sur même type de poste Vous serez amené à travailler les week-ends et jours fériés. Vous disposerez de deux jours de congés consécutifs et votre planning de travail pour la saison vous sera remis au début de votre contrat. Sur ce[...]

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Esparros, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Venez proposer vos compétences en direct à cet employeur lors du salon de l'emploi du plateau de Lannemezan le jeudi 13 mars de 9h à 12h30. Pour en savoir plus cliquez sur postuler. Nous recherchons pour la saison 2 guides touristiques en CDD de 3 mois (1er juin au 31 août) au Gouffre d'Esparros. MISSIONS GUIDAGE DES VISITES - Accueil des visiteurs - Encadrement du public, contrôle des billets - Guidage/Animation de la visite en son et lumière - Contrôle protection du site ACCUEIL et ENTRETIEN COURANT - Accueil des visiteurs. - Promotion du site - participation au ménage PROFIL recherché - Vous êtes sérieux(se), responsable, motivé(e) avec un bon relationnel en situation d'accueil de public. - Vous n'êtes pas forcément spécialisé mais vous disposez d'un bon niveau culturel et vous êtes capable d'acquérir très vite des connaissances et d'animer une visite - Des notions d'anglais et espagnol sont bienvenues Débutant accepté ou expérience sur même type de poste Vous serez amené à travailler les week-ends et jours fériés. Vous disposerez de deux jours de congés consécutifs et votre planning de travail pour la saison vous sera remis au début de votre contrat. Sur ce[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Clairmarais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous avez pour missions principales : -> Agent d'accueil et Opérateur de vente Ouverture, gestion et clôture de la billetterie et de la boutique, gestion des caisses et ventes web Accueillir la clientèle (physique et téléphonique) : renseignements, vente, conseil, orientation et explication des prestations et des partenaires Réservation pour les particuliers et suivi des ventes web Affichage des départs, horaires et informations à destination du public Réception et vérification des commandes de la boutique : mise en rayon, étiquetage, réassorts -> Location de barques et canoës Explications des circuits, consignes de sécurité aux clients, aide à l'embarquement -> Animations groupes et pédagogiques Pédagogique : chasses au trésor, olympiades, guidage dans la réserve naturelle Adulte : team building, jeux flamands, challenges, guidage dans la réserve naturelle -> Entretien : sanitaires, matériel (barques, canoës, bateaux, gilets ), locaux, site extérieur, espaces verts Vos missions secondaires : -> Gestion des dossiers de réservations groupes et pédagogiques Traitement, suivi et relance ; réservation auprès des partenaires, suivi et coordination -> Guide touristique et[...]

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Emploi Tourisme - Loisirs

Clairmarais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Mission principale du Guide touristique et nature dans le Marais Audomarois : - Assurer les commentaires à bord des bateaux à passagers - Documentation fournie et formation en interne - Recherche documentaire pour étoffer ses connaissances - Animations groupes et pédagogiques : pédagogique : chasses au trésor, olympiades, guidage dans la réserve naturelle adulte : team building, jeux flamands, guidage dans la réserve naturelle - Location de barques, canoës et vélos : Explications des circuits, consignes de sécurité aux clients, aide à l'embarquement - Guide et pilote de bacôve : selon motivation, aptitudes et date de l'épreuve ; possibilité de passer l'ASP (Attestation Spéciale Passagers) et faire la formation pour devenir pilote - Entretien : sanitaires, matériel (barques, canoës, bateaux, gilets ), locaux, site extérieur, espaces verts Missions secondaires : - Accueil de la clientèle physique et téléphonique - Tenue de la caisse de la billetterie et de la boutique - Réception et vérification des commandes de la boutique : mise en rayon, étiquetage, réassorts - Gestion des dossiers de réservation pour les particuliers et/ou les groupes - Diverses tâches administratives[...]

photo Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Emploi

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

1 à 2 postes seront à pourvoir pour la période du 1er juillet au 31 aout 2025 avec possibilité de se poursuivre sur début septembre Vous travaillerez au sein d'une structure de tourisme local : La Maison de la Fourme d' Ambert Vous remplirez les missions touristiques suivantes: * accueil et orientation des visiteurs * accompagnement des visites guidées auprès d'un public large (touristes, scolaires, ...) * accueil et gestion de groupes * suivi des animations : dégustations, ateliers de fabrication, cuisine,... * animation de la boutique de produits locaux et vente. Vous assurerez le bon fonctionnement de la structure : * actions de communication, de promotion * taches d'entretien. Vous mettez la structure en lien avec le territoire : * le tissu économique (producteurs locaux) * le réseau touristique local : partenaires, autres sites de visite Vous participez aux projets de développement de la Maison de la Fourme : *participation aux Fourmofolies. Vous travaillerez de 10h à 18h (avec pause d'une heure à midi) Vous pourrez être amené(e) à travailler le weekend Pour candidater, vous pouvez : - soit par mail sur l'adresse mfa63@gmx.fr - soit vous présenter directement[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Romenay, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

CDD Saisonnier de Mai à Septembre 2025 Ferme du champ bressan - Musée de terroir-Romenay Conditions et contraintes du poste : - Employeur : Ville de Romenay - CDD de 5 mois du 13 mai au 30 septembre - 24h45/semaine - travail obligatoire du vendredi au dimanche, jours de repos en semaine - congés limités en saison touristique Fiche de poste détaillée : 1- Assurer l'accueil et le confort des visiteurs - orienter, informer, renseigner, assister les personnes vulnérables - surveiller les visiteurs, le bâtiment, les matériels et les collections - tenir un relevé statistique des fréquentations - assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes - assurer l'ouverture et la fermeture du musée - assurer l'entretien ménager de tous les espaces (exposition, accueil, sanitaires) 2-Assurer la gestion de la billetterie - assurer, sous le contrôle de la Mairie, la gestion de la régie publique des recettes en appliquant strictement les règles et procédures établies - assurer la vente des entrées, contrôler les titres d'accès et veiller à l'application du régime de droit d'entrée - veiller à la sécurité des fonds confiés 3-Assurer les animations auprès des différents types de publics -[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous prenez en charge la demande de la clientèle touristique quant à la découverte du territoire et au bon déroulement de son séjour. Vos missions : - Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle touristique par tous les modes d'appel : comptoir, téléphone, courrier, internet, accueil « hors les murs ». - Vendre les prestations de services touristiques (billetterie, location de vélos le cas échéant) et la marchandise de la boutique (produits locaux, souvenirs, etc.). - Recevoir et stocker les documents touristiques, comptabiliser et contrôler les stocks, assurer la distribution aux prestataires. - Soutien à l'Agence d'animation touristique locale pour ses évènements ou sa vie statutaire. - Contribuer à la mise en œuvre de la démarche qualité au sein de l'entreprise. - Connaissance du territoire, de l'offre touristique de la région, du patrimoine local. - Compréhension des enjeux liés à l'économie touristique (OTA, nouveaux modes de consommation et de distribution). - Connaissances en gestion commerciale. - Compétences rédactionnelles, esprit de synthèse. - Accueil client (comptoir, téléphone), gestion de la foule. - Maîtrise des outils informatiques (pack Office[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Pineuilh, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

La Communauté de Communes du Pays Foyen recrute pour le service tourisme un animateur touristique et culturel pour la saison estivale du 16 juin au 31 août 2025. L'Office de Tourisme du Pays Foyen renforce son équipe pour la saison estivale pour les points d'information touristique de Sainte-Foy-la-Grande et de Pellegrue ainsi que le point culture « cap sur les livres et les jeux » à la plage des Bardoulets de Port-Sainte-Foy-et-Ponchapt. Missions principales Office de Tourisme : - Accueil physique et téléphonique - Information et promotion du territoire - Traitement des demandes par courrier et mail - Gestion de l'espace d'accueil et de la documentation - Veille, mise à jour et approvisionnement de la documentation touristique et de l'affichage - Application de la démarche Qualité et de ses outils - Travail en collaboration avec les prestataires touristiques locaux - Vente des produits boutique - tenue de caisse - Distribution de la documentation touristique dans les commerces du territoire et dans les campings partenaires Missions principales Cap sur les livres et les jeux - Installation quotidien du dispositif sur la[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'agent pourra intervenir sur les deux sites : camping et bar de Nyoiseau et bar de plage du Parc Saint-Blaise de Noyant-la-Gravoyère. Missions principales bar et camping de Nyoiseau : Service au bar du camping (70%) : - Préparer et servir des boissons (alcoolisées et non alcoolisées), snacks et petite restauration - Assurer l'encaissement des commandes - Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace bar et terrasse - Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires - Offrir un excellent service client et créer une ambiance conviviale Entretien des locaux (20%) : - Entretien du bloc sanitaire du camping - Entretien de l'accueil, de la salle d'animation et du WC public - Veiller à la propreté générale du camping Autre (10 %) : - Accueil physique et téléphonique, renseignement des clients - Fournir des conseils et informations sur les activités et animations du secteur (Segré-en-Anjou-Bleu) - Aide aux clients pour l'utilisation de la borne d'accès au camping - Participation à l'animation des sites (évènements ponctuels) Missions principales bar de plage du Parc Saint-Blaise à Noyant-la-Gravoyère : Service au bar de plage (90%) : - Préparer et servir des boissons[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'agent pourra intervenir sur les deux sites : camping et bar de Nyoiseau et bar de plage du Parc Saint-Blaise de Noyant-la-Gravoyère. Missions principales bar et camping de Nyoiseau : Service au bar du camping (70%) : - Préparer et servir des boissons (alcoolisées et non alcoolisées), snacks et petite restauration - Assurer l'encaissement des commandes - Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace bar et terrasse - Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires - Offrir un excellent service client et créer une ambiance conviviale Entretien des locaux (20%) : - Entretien du bloc sanitaire du camping - Entretien de l'accueil, de la salle d'animation et du WC public - Veiller à la propreté générale du camping Autre (10 %) : - Accueil physique et téléphonique, renseignement des clients - Fournir des conseils et informations sur les activités et animations du secteur (Segré-en-Anjou-Bleu) - Aide aux clients pour l'utilisation de la borne d'accès au camping - Participation à l'animation des sites (évènements ponctuels) Missions principales bar de plage du Parc Saint-Blaise à Noyant-la-Gravoyère : Service au bar de plage (90%) : - Préparer et servir des boissons[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'agent/agente pourra intervenir sur les deux sites : camping et bar de Nyoiseau et bar de plage du Parc Saint-Blaise de Noyant-la-Gravoyère. Missions principales bar et camping de Nyoiseau : Service au bar du camping (70%) : - Préparer et servir des boissons (alcoolisées et non alcoolisées), snacks et petite restauration - Assurer l'encaissement des commandes - Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace bar et terrasse - Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires - Offrir un excellent service client et créer une ambiance conviviale Entretien des locaux (20%) : - Entretien du bloc sanitaire du camping - Entretien de l'accueil, de la salle d'animation et du WC public - Veiller à la propreté générale du camping Autre (10 %) : - Accueil physique et téléphonique, renseignement des clients - Fournir des conseils et informations sur les activités et animations du secteur (Segré-en-Anjou-Bleu) - Aide aux clients pour l'utilisation de la borne d'accès au camping - Participation à l'animation des sites (évènements ponctuels) Missions principales bar de plage du Parc Saint-Blaise à Noyant-la-Gravoyère : Service au bar de plage (90%) : - Préparer et servir des[...]

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Germer-de-Fly, 60, Oise, Hauts-de-France

Sous la supervision de la Directrice Générale des service et la directrice adjointe de l'office de tourisme intercommunale, le/la Chargé.e d'accueil - Guide conférencier.ère accueille et renseigne le public physiquement au sein de l'Office de tourisme et en accueil hors-les-murs, par téléphone et mails. Il/elle assure également les visites guidées pour groupes et individuels. Vos missions seront les suivantes : TRAVAIL AU SEIN DE L'OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL : À l'accueil : - Accueillir, renseigner et assurer la promotion du Pays de Bray ; - Assurer la commercialisation au sein de la boutique de l'Office du tourisme ; - Assurer la vente de la billetterie de la saison culturelle en cours ; - Participer aux animations culturelles (accompagnement/présence aux spectacles) ; - Suivre la fréquentation de l'Office de tourisme ; - Suivre l'évolution et actualiser l'offre touristique sur le territoire dans la base de données ; - Assurer la tenue de stand lors de manifestations locales ; - Réaliser des fichiers clients, envoyer des documents de promotion ; Lors des visites guidées pour individuels et groupes (adultes et scolaires) : - Assurer les visites guidées sur les sites[...]

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Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Missions principales : Mettre en œuvre la stratégie triennale 2023/2025 adoptée par les 7 EPCI, en prenant en compte des enjeux de transitions, notamment, économiques, sociales, environnementales, climatiques, numériques et méthodologiques. Piloter les activités du volet mobilité (mobilité douce touristique) issues de la stratégie triennale. > Coordination de la Destination Bretagne Sud Golfe du Morbihan, conjointement avec AQTA : - Préparer, faire valider et suivre la mise en œuvre du plan d'actions pluriannuel ainsi que les budgets votés annuellement, au titre de la Destination BSGM comme de l'agglomération, - Organiser les comités de pilotage (instance de pilotage politique) et les comités techniques (instance de pilotage technique) de la stratégie intégrée et des projets partagés, - Participer à l'élaboration de la stratégie de la destination, aux projets et réflexions menées à l'échelle régionale et impliquant les Destinations touristiques, - Contribuer à la mise en œuvre de l'actualisation de la plateforme web de la destination Bretagne Sud Golfe du Morbihan et la communication des projets auprès des parties prenantes. > Conduite des projets partagés à l'échelle[...]

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Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

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Nazelles-Négron, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein du Pôle Développement économique, numérique et touristique, le médiateur Numérique anime l'espace numérique, accompagne les différents publics (enfants, adultes, personnes âgées), participe aux projets collaboratifs et assure des ateliers numériques dans les communes du Val d'Amboise et les QPV. RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Au sein du service développement économique, I 'agent est directement rattaché au Directeur du pôle développement économique, numérique et touristique. Poste à pourvoir à 50% Missions ou activités Accueil et information du public au Pep'it Lab Animation d'ateliers et sensibilisation Organiser des ateliers itinérants pour sensibiliser et former les habitants des zones rurales ou quartiers prioritaires sur des sujets tels que : - L'initiation informatique (utilisation de l'ordinateur, tablette, smartphone) sur les besoins courants. - Sensibilisation aux bonnes pratiques de cybersécurité, protection des données et éducation aux médias (reconnaissance des fake news, recherche d'informations fiables.) Accessibilité et inclusion numérique - Assurer l'accessibilité des équipements informatique et machines à commandes numériques en proposant un accompagnement[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

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Mâlain, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un agent d'accueil touristique saisonnier. Sous la responsabilité de l'Animatrice tourisme et du Directeur de pôle, vous êtes chargé de l'accueil touristique au château de Mâlain et parfois présent sur d'autres sites fréquentés sur le territoire de la communauté de communes. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Accueil au château de Mâlain : - Accueillir et informer les visiteurs - Répondre aux demandes téléphoniques et par email - Tenir la billetterie du château et des évènements organisés par la CCOM, vendre les produits proposés par l'office de tourisme - Tenir à jour la régie en lien avec le service finances - Alimenter le site touristique de la communauté de communes et la base de données décibelles data - Assurer la promotion des événements qui se déroulent sur le territoire Accueil hors-les-murs (sur des évènements, à proximité des supermarchés ou dans des lieux touristiques) : - Installer un espace d'accueil et d'information léger à destination du public - Accueillir et informer les visiteurs - Assurer la promotion des événements qui se déroulent sur le territoire

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Saint-Antonin-Noble-Val, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

CONSEILLERE EN SEJOUR -ACCUEIL TOURISTIQUE DANS UN BUREAU DE L'OTI CDD saisonnier du 1er avril au 30 septembre 2025 Horaires : 29h30, travail les week-ends et jours fériés, rythme de travail annualisé Employeur : Communauté de Communes du Quercy Rouergue et des Gorges de l'Aveyron - Service Office de Tourisme Intercommunal Lieu de travail : Différents BIT de l'OTI ( Saint-Antonin Nobleval - Caylus - Laguépie) MISSIONS : L'Office de Tourisme Intercommunal Causses et Gorges de l'Aveyron, rayonne sur un territoire regroupant les 17 communes de la Communauté de Communes Quercy Rouergue et Gorges de l'Aveyron. La destination des Gorges de l'Aveyron est un territoire préservé à l'Est du Département du Tarn-et-Garonne, limitrophe avec les départements de l'Aveyron, du Lot et du Tarn. Il se caractérise par un patrimoine médiéval riche et un environnement naturel exceptionnel. En vue de développer l'attractivité du territoire ainsi que sa visibilité en tant que destination, le/la conseillèr(e) en séjour participe de la qualité de l'accueil et garantit un accueil touristique conforme aux exigences de la démarche qualité et du classement de l'OTI. 1/ ACCUEIL - Accueillir le[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Ancy-le-Franc, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

L'Office de Tourisme de Chablis, Cure, Yonne et Tonnerrois recrute un Conseiller(ère) en séjour pour son bureau d'accueil à Ancy-le-Franc. Dédié à l'accueil, à la promotion et au développement touristique de la destination, l'Office de Tourisme se situe en Bourgogne, dans l'Yonne, à 1h30 de Paris et 1h40 de Dijon. Vous évoluez et œuvrez au cœur des vignobles, des canaux et d'un patrimoine riche et varié sur un territoire entre chablisien, tonnerrois et vermentonnais. Manager par le directeur, et en relation étroite avec l'équipe de l'Office de Tourisme, vous accueillez et distillez de précieux conseils à nos visiteurs (travail en journée, week-ends et jours fériés). Le poste est basé à Ancy-le-Franc, à côté du château, au cœur du village. Missions - Accueil des visiteurs dans le Bureau d'Informations Touristiques et hors les murs. - Conseils touristiques - Vente des produits de la boutique - Gestion administrative du Bureau d'Informations Touristiques - Animations des acteurs locaux Les contraintes du poste Travail les week-ends et jours fériés Les avantages du poste Journées de récupération prise de poste au 1er avril 2025 jusqu'au 30 septembre 2025

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Fanjeaux, 11, Aude, Occitanie

L'Office de tourisme « Au Cœur des Collines cathares » est un service de la communauté de communes Piège-Lauragais-Malepère dont le territoire s'étend sur 38 communes. Il est classé en catégorie 2 et labellisé « Tourisme et Handicap ». Le bureau permanent est basé à Fanjeaux et ses deux bureaux saisonniers ouverts l'été sont à Bram et Montréal de l'Aude. Sous la responsabilité de la direction et accompagné(e) par les conseillers de l'équipe, vos missions seront essentiellement tournées vers l'accueil des publics et la vente. Vous informerez les visiteurs en suscitant le désir de découverte sur le périmètre de compétence de l'OTI et au-delà. Vous serez amené(e) à travailler sur la mise à jour de fiches touristiques issues de la base de données du service. Durée du contrat : 2 mois, du 01.07.2025 au 31.08.2025. Lieu de travail : Bureau d'accueil principal de Fanjeaux et sur les points d'information de Bram ou Montréal. Conditions : temps complet, 5 jours de travail par semaine suivi de 2 jours de repos, planning horaire régulier, véhicule personnel nécessaire, déplacements sur le territoire, participation aux frais de déplacements. Travail le week-end. Cadre d'emploi :[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Grimaud, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Grimaud, au travers de son offre patrimoniale, culturelle, balnéaire et portuaire, est une des communes phares du Golfe de Saint-Tropez. Forte de plus de 40 000 lits touristiques, elle représente la plus importante capacité d'hébergement du Golfe dont les clients évoluent sur l'ensemble du territoire et dans le Var. L'Office de Tourisme de Grimaud, s'applique à satisfaire chaque année plus de 18 000 demandes d'informations dans ses accueils de Grimaud, Port Grimaud, hors les murs, à distance ou via ses outils digitaux. Son équipe de 11 permanents, renforcée par 4 saisonniers, entretien les compétences et savoir-faire indispensables au maintien de la qualité de service vis-à-vis de ses visiteurs et des acteurs touristiques, saluée par l'obtention de la marque Qualité Tourisme et le classement Catégorie 1 depuis 8 ans. Afin de renforcer notre équipe pour un été 2024 haut en couleurs, l'Office de Tourisme de Grimaud recrute 3 renforts saisonniers du 24/03/2025 au 17/10/2025 Le / la Conseiller / Conseillère en séjour, est en charge des missions suivantes : - Accueillir et renseigner les différents publics visitant la structure de manière qualitative et professionnelle,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

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Carmaux, 81, Tarn, Occitanie

Vous avez le sens du contact, vous aimez découvrir votre région, vous parlez deux langues étrangères ? Vous avez un bon sens de l'analyse, vous aimez les statistiques ? Vous avez trouvé la bonne équipe ! Missions du poste: => Conseiller en séjour: -Accueillir les visiteurs, que ce soit au téléphone ou physiquement, au sein de l'office de tourisme. -En fonction des demandes, leur présenter des dépliants ou des guides (sur un spectacle, un festival, un musée, une base de loisirs, un parc animalier, un site à visiter...) -Leur indiquer les possibilités d'hébergement (hôtels, campings, gîtes, chambre d'hôtes...) et de restauration (restaurants, boutiques de spécialités culinaires...). -Gérer aussi la réservation, l'encaissement et le suivi des prestations choisies par les visiteurs. -Vendre les produits de la boutique de l'office de tourisme. -Réapprovisionner les vitrines, les étagères, les présentoirs. -Valoriser le patrimoine local et régional. -Assurer l'accueil hors les murs hebdomadaire (1 jour / semaine) en juillet et août à l'Hôtel Reynès et promouvoir la destination. => Observatoire touristique -Activité de mandataire de la régie de la taxe de séjour : suivi, relance,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

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Île-d'Arz, 56, Morbihan, Bretagne

Contrat saisonnier d'agent d'accueil et de médiation pour faire découvrir l'exposition in situ des œuvres de Tadashi Kawamata, et faire les visites commentées du moulin à marées. Poste du 15 mars au 15 octobre 2025, soit 7 mois à temps plein (35h00). Planning ajusté en fonction des réservations. Missions principales : accueil des scolaires et visiteurs, organisation de visites, animation d'ateliers auprès de tout public. Une connaissance du milieu de l'art, une capacité à assurer et animer les visites des œuvres, et concevoir des ateliers artistiques. Vous aimez animer et communiquer, n'hésitez pas à nous rejoindre !

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Agent / Agente de promotion touristique

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Saint-Jean-Saint-Nicolas, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Contrat saisonnier du 23 juin au 22 août 2025 Le service Culture et Vie locale de la commune de Saint-Jean-Saint-Nicolas accueille et/ou organise une quarantaine de manifestations au cours de la saison estivale : Évènements culturels, festifs et sportifs constituent la programmation. L'équipe du service Culture et Vie locale a pour principale mission de faire vivre le programme d'événements (construit au préalable) avec dynamisme et convivialité. Le rayonnement de la collectivité au travers des multiples actions proposées, dépend de la qualité du service. Présentation : 3 grands évènements articulent la saison estivale, ponctués de multiples animations tout au long de l'été : 15 juillet : Saint-Jean-Saint-Nicolas célèbre la fête nationale 11 au 14 août : Festival l'Écho des Mots Mardis soirs : Marchés de producteurs Le « renfort animateur-trice » : 1. Missions générales : - Aide à la mise en œuvre des événements en fonction du programme estival préétabli. - accueille et assure la sécurité et le confort des publics, des artistes et intervenants lors des manifestations proposées par le service Culture et Vie locale de la commune de Saint-Jean-Saint-Nicolas. 2.[...]

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi Economie - Finances

Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

La Mine bleue est un site touristique qui propose l'expérience unique d'une visite guidée d'une ancienne mine d'ardoise à 126 mètres sous terre. Situé dans le quart nord-ouest du Maine-et-Loire, la Mine bleue est un témoin du riche passé industriel de l'Anjou qui accueille chaque année plus de 46 000 visiteurs. Intéressé-e par le patrimoine industriel, le-la guide animateur-trice aura à cœur de faire découvrir les conditions d'extraction de l'ardoise et le travail au début du 20ème siècle. MISSIONS - Conduite de visites guidées en fond de mine (préparation du public, gestion de groupes, acheminement des publics par différents moyens de locomotion) - Animation de démonstrations de fente d'ardoise - Accompagnement des publics - Gestion et respect des consignes de sécurité propres au site - Participation à l'entretien des équipements et infrastructures - Participation à la mise en œuvre des projets de développement PROFIL RECHERCHE - Bac+2 (ou plus) dans les domaines du tourisme, de l'histoire, de l'animation - Expérience significative en guidage (carte de guide conférencier) - Connaissance du fonctionnement de sites touristiques - Connaissance du patrimoine minier et de[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Pont-de-Veyle, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

lieu des missions : bureaux d'informations touristiques de Vonnas et de Pont de Veyle Envie de devenir l'ambassadeur(drice) de notre territoire ? Rejoignez-nous ! Vous serez en première ligne pour promouvoir notre région et accompagner les visiteurs dans la découverte de ses richesses. Missions principales : 1 accueil et informations - Accueillir chaleureusement la clientèle française et étrangère - Fournir des conseils personnalisés sur les activités touristiques, les événements et les lieux à découvrir. 2 Gestion de services touristiques : - Gestion de la billetterie pour des événements, ou attractions locales - Vente d'articles et de souvenirs en boutique 3 Communication et back-office : - Animation des réseaux sociaux et création de newsletters pour promouvoir le territoire - Soutien au travail administratif et back-office - Mise à jour des bases de données et gestion d'outils numériques. Formation et langues : - Formation en tourisme (BTS ou équivalent) appréciée - Anglais obligatoire, une autre langue étrangère est un atout - Bonne maitrise de la suite bureautique Expérience : Accueil du public est un plus Formation en interne au logiciel Pro Rémunération :[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mâlain, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un agent d'accueil touristique saisonnier. Sous la responsabilité de l'Animatrice tourisme et du Directeur de pôle, vous êtes chargé de l'accueil touristique et de la médiation au château de Mâlain et parfois présent sur d'autres sites fréquentés sur le territoire de la communauté de communes. ACTIVITÉS PRINCIPALES: Accueil au château de Mâlain : - Accueillir et informer les visiteurs - Répondre aux demandes téléphoniques et par email - Tenir la billetterie du château et des évènements organisés par la CCOM, vendre les produits proposés par l'office de tourisme - Tenir à jour la régie en lien avec le service finances Médiation au château de Mâlain et hors les murs: - Proposer des visites guidées du château - Accueillir des groupes - Concevoir et/ou utiliser des outils de médiation pour valoriser le château, sa programmation et le monde médiéval. - Accompagner les artistes présents au château pour leurs expositions ou à l'occasion des ateliers proposés. - Assurer la tenue d'atelier hors les murs. Accueil hors-les-murs (sur des évènements, à proximité des supermarchés ou dans des lieux touristiques) : - Installer un[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Beaucaire, 30, Gard, Occitanie

Directement placé(e) sous l'autorité de la direction de l'Office de Tourisme, vous travaillez de 09h30 à 12h30 & de 14h00 à 18h00 Travail tous les samedis et dimanches sauf 1er WE de juillet Repos 2 jours : vendredi et lundi Travail possible les jours féries rémunération en sus Poste disponible au 01 juillet 2025 Missions - Accueillir et renseigner les clientèles (en vis-à-vis, par mail et téléphone). - Promouvoir le territoire et délivrer une information qualifiée. - Mettre à jour les informations touristiques (sur les outils dédiés à l'accueil et sur le site internet et la base de données). - Conseiller et vendre des produits et prestations touristiques mises en place par l'Office de Tourisme au comptoir et en ligne. - Vendre les produits de la boutique de l'Office de Tourisme (livres, jeux.). - Participer à l'accueil des clientèles lors des animations et manifestations organisées par l'Office de Tourisme. - Réaliser des tâches administratives en lien avec le poste (courriers.). Profil - Vous avez une formation en tourisme ou en langues étrangères et disposer d'une bonne connaissance de l'environnement touristique. - Vous parlez anglais et avez la connaissance d'une[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

En prévision de la saison estivale 2025, Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour accueillir et accompagner nos visiteurs tout au long de l'été. Cette période étant particulièrement dynamique, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Le candidat : - Formation : BAC +2 dans les métiers du[...]

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Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Administrations - Institutions

Cublize, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Assurer l'entretien quotidien et la propreté des locaux de tous les hébergements touristiques et/ou des bâtiments administratifs sur le site du Lac des Sapins : -préparer les produits nettoyants, le matériel et signaler les zones glissantes ; -enlever les poussières et toiles d'araignées des surfaces, trier et vider les poubelles ; -laver et nettoyer les cuisines, sanitaires et alimenter les distributeurs de savon, papiers, essuie-mains,. ; -remplir les supports de suivi (horaire, lieu) et avertir l'équipe technique des anomalies constatées ; -évacuer les déchets courants et sortir les poubelles pour enlèvement ; -participer au suivi des stocks ; -contrôler l'état de propreté des locaux ; -entretenir le linge : laver et ranger le linge de lit ; -participer à l'inventaire annuel et les ménages de fermeture périodique des hébergements locatifs ; -suivre les consignes, méthodes de travail et règles de sécurité qui sont données. Assurer l'accueil des locataires des hébergements touristiques et les états des lieux entrants et/ou sortants des gîtes de groupes et cabanes perchées : -accueillir les locataires ; -effectuer les formalités administratives relatives aux entrées et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Rennes-le-Château, 11, Aude, Occitanie

La régie du tourisme recherche un Agent d'Accueil Touristique (H/F) Vos missions seront : - Accueillir le public et le renseigner sur l'offre touristique - Conseiller la personne sur des services et produits régionaux, articles souvenirs, ... - Procéder à l'encaissement des et saisie informatique - Entretien des locaux du site touristique - Réassort des supports et objets souvenirs mis à la vente - Mise en place animations (visite guidée théâtralisée par exemple, chasse aux trésors pour les enfants...) Anglais souhaité. Les horaires sont définis par la direction et transmis selon un planning mensuel et peuvent être variables. Contrat saisonnier. Poste à pourvoir à compter du mois 1er avril.

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Assistant / Assistante de communication

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un Assistant Communication H/F sur Fort-de-France (972). Votre mission principale sera d'assister la Directrice des Ventes en matière de communication et de Marketing en l'absence de l'Assistante communication pour raisons de santé - Gérer des opérations de communication et de mise en avant des produits sur les différents circuits de distribution - Prendre en charge l'activité évènementielle de la société - Assurer la communication et le développement de l'activité touristique Gérer des opérations de communication et de mise en avant des produits sur différents circuits de distribution (Grande distribution, CHR, Distribution sélective de type Duty Free) - Organiser les actions de promotion, communication, animations et mises en avant - Participation aux foires, salons et expositions - Organiser le lancement et la mise en place des nouveaux produits. Prendre en charge l'activité évènementielle de la société - Prise en charge de l'organisation des évènements - Relations avec les prestataires - Gestion de la PLV - Bilan des opérations réalisées. [...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villecomtal, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2025. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! Missions : - Faire rayonner le territoire composé de 21 communes auprès de nos visiteurs - Faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié - Contribuer à la promotion du territoire Terres d'Aveyron, en relation avec les prestataires locaux. Au quotidien c'est : - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les animations du Territoire et ses environs - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi quotidien - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil - Ponctuellement, suivre et/ou appuyer certaines missions administratives en lien avec l'accueil Profil recherché : Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d'Aveyron et avez déjà une première expérience réussie en Office de Tourisme ou en accueil client. Et remplissez les compétences et savoir-faire suivants : - Maîtriser[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Île-d'Arz, 56, Morbihan, Bretagne

Missions : ACCUEIL - Accueil et orientation des visiteurs dans le musée, - Tenue de la caisse, encaissement des recettes liées aux entrées et ventes de divers objets, - Suivi des expositions qui se tiennent dans le musée, encaissement des paiements et commissions des exposants, - Diffusion de brochures touristiques, promotion des animations programmées par la municipalité, - Veiller à la mise en valeur et à l'affichage au sein du musée, - Gestion de la régie et dépôt de régie à réaliser Missions : TENUE DU SITE - Aménagement des locaux pour la partie vente destinée à l'accueil du public, - Faire des rondes régulières et remonter rapidement tout incident ou anomalie technique, - Procéder au nettoyage des locaux Profil requis : - Avoir plus de 18 ans, - Première expérience souhaitée dans un musée ou un accueil touristique, - Titulaire d'une formation dans le tourisme non obligatoire, - Maîtrise minimum de l'outils informatique (Word, Excell, gestion d'une boîte mail), - Maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue étrangère si possible, - Être autonome, dynamique, polyvalent, accueillant et motivé, - Avoir le sens des relations humaines et le sens des responsabilités, -[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

2 Contrats à pourvoir ICI ! CDD TEMPS COMPLET DU 02 MAI AU 31 AOÛT 2025 ET UN CDD TEMPS COMPLET DU 01 JUILLET AU 31 AOÛT 2025 Premier site naturel de la Région Bourgogne Franche-Comté, le site classé des Cascades du Hérisson accueille chaque année environ 500 000 visiteurs. Les Cascades du Hérisson font partie du Grand Site de France en Projet « Vallée du Hérisson, Plateau des 7 Lacs » (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire). Le site est composé d'un parking, d'une boutique, de la Maison des Cascades (espace scénographique) et d'un point informations touristique. L'ensemble de l'équipe fait vivre ce site par son accueil, ses animations, son envie de le préserver, alors si vous aimez la nature, que vous souhaitez travailler au contact du public, rejoignez-nous pour la saison 2025. Vous ne serez pas seul(e), nous prendrons le temps de vous accompagner pour que vous soyez à l'aise dans votre prise de poste. Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la directrice de la SPL et de la responsable du site. MISSIONS ET ACTIVITÉS Accueil, encaissement et entretien - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Chemillé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Date limite de candidature : 12/03/2025 Pôle : Direction Rayonnement du territoire Service : Actions touristiques Lieu de travail : Jardin Camifolia - Chemillé - CHEMILLE-EN-ANJOU Temps de travail : temps complet (35 heures hebdomadaires annualisées) Catégorie : C Filière : administrative Cadre d'emploi : Adjoints administratifs territoriaux Grade : Adjoint administratif Recrutement : Par voie contractuelle du 28/04/2025 au 28/09/2025 (saisonnier) Poste à pourvoir à compter du : 28/04/2025 Située entre le littoral et Paris, en proximité de la région d'Angers et du Choletais, Chemillé-en-Anjou est une commune idéalement située géographiquement, accessible (gare SNCF à Chemillé, axes routiers dont la départementale 160, autoroute A87). Ancrée dans le territoire des Mauges, la ville est particulièrement connue pour la culture des plantes médicinales dont le Jardin Camifolia est la vitrine. Forte de son potentiel économique et d'un patrimoine riche, elle regroupe près de 22 000 habitants issus de ses 13 communes déléguées. Labellisée Territoire Engagé en Transition Ecologique et Ville sportive, Chemillé-en-Anjou est un territoire dynamique qui propose l'ensemble des services[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

(CDI) Conseiller(ère) en séjour / Guide conférencier (H/F) Destination Biarritz recrute un(e) Conseiller(ère) en séjour / Guide conférencier(e) ! Sous la responsabilité directe de la Responsable Accueil et Hospitalités vos missions seront : Missions Conseil en séjour - Accueillir et renseigner le visiteur sur l'offre de Biarritz et de ses partenaires ainsi que sur l'ensemble du Pays basque ; - Renseigner les clients (grand public, journalistes, etc.) avec le plus de serviabilité, d'amabilité et de précision possible ; - Vous enquérir de toute nouveauté touristique à Biarritz et dans la région, connaître les sites, leurs prix, leur mode de visite ; - Répondre aux demandes d'information par courrier (électronique ou postal) ; - Répondre au téléphone avec promptitude, amabilité et précision ; - Savoir informer et faire découvrir l'offre de la ville de Biarritz ; - Veiller à la mise à jour de la base de données Sirtaqui ; - Apporter une réponse ciblée aux demandes d'informations - Vendre les produits proposés par Destination Biarritz et ses partenaires via les logiciels Elloha et Tourinsoft ; Missions Guide conférencier(e) - Animer, développer et commercialiser des circuits[...]

Ressources supplémentaires